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一个人搭高铁通常都会与陌生人坐一起。近日内地有网友抱怨，他搭乘高铁时邻座坐了一名目测体重约200公斤的男子，导致自己难以正常就座，质疑官方售票没考虑乘客体型差异，让他旅程非常难受。事后官方表示，无法预知乘客体型，乘客可当场反映工作人员会帮忙协商换座。 勾起不少人共鸣 内媒报道，日前一名网友在社交媒体上抱怨，他搭乘高铁时隔壁坐了一名体型宽大的男乘客，目测体重约200公斤，“因邻座体型占据空间，害我难以正常使用座位”，发帖者认为铁路部门售票应考量乘客体型等因素。
▲乘客搭高铁坐200公斤男旁嫌太挤，网上发文抱怨。 该话题立刻在网上引发热议，更勾起不少人共鸣，像是买3人座中间的位置，结果被左右体型较宽的乘客挤；或是有邻座占用到自己座位的空间，导致自己无法正常乘坐。但有些人持不同看法，建议搭车遇到问题可以跟列车乘务员反映，因为体型较大的乘客也有权搭乘大众交通工具。 铁路部门客服工作人员回应称，若在列车上遇到邻座体型较大导致感到壅挤，可以在第一时间向列车乘务员反映，会帮忙协商调换座位，因为乘务员能通过系统随时查看有无多馀的座位；但遇到列车客满，可能暂时无法调换，只能请乘客忍耐一下。 至于是否能避免体型差异大的乘客相邻就座，客服则表示，“目前购票系统按身分证号码分配座位，无法提前知悉乘客体型，暂时无针对性改进办法。” 以上内容归星岛新闻集团所有，未经许可不得擅自转载引用。 |
